Versand- und Lieferbedingungen

1. Liefergebiet und Anschrift

galqevon liefert an vollständige und gültige Anschriften in Deutschland.

Der Shop befindet sich in den Vereinigten Staaten. Internationale und lokale Logistikpartner übernehmen die Beförderung.

Der Kunde trägt Verantwortung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der im Bestellprozess angegebenen Lieferadresse.

2. Versandkosten

Preise und Versandkosten werden im Warenkorb und im Bestellprozess vor dem verbindlichen Abschluss angezeigt. Für die Bestellung gilt der dort ausgewiesene Versandbetrag.

3. Bearbeitung und Lieferdauer

Nach Bestätigung der Zahlung beginnt die Versandvorbereitung.

Die Gesamtdauer setzt sich aus beiden Abschnitten zusammen. Die Angaben sind Richtwerte und richten sich unter anderem nach Lieferort, Warenverfügbarkeit, Transportdienst und Beförderungsweg.

Bearbeitung und Zustellung erfolgen grundsätzlich an Werktagen. Wochenenden und gesetzliche Feiertage verschieben die Abläufe. Die weitere Bearbeitung findet üblicherweise am nächsten Werktag statt.

4. Transportpartner

Zum Kreis der eingesetzten Versanddienste gehören insbesondere:

• DHL Express
• UPS
• FedEx

Die Auswahl richtet sich nach der Lieferanschrift, den Eigenschaften der Ware und den verfügbaren logistischen Leistungen.

Nach Übergabe übernimmt der beauftragte Dienst die weitere Beförderung und Zustellung. Zwingende Rechte gegenüber galqevon bleiben bestehen.

5. Steuern und Einfuhrabgaben

Die Preisangaben lauten auf Euro (€). Die Kaufpreise enthalten sämtliche anfallenden Steuern und Abgaben.

Lieferungen nach Deutschland werden nach dem DDP-Modell abgewickelt. Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und sonstige Einfuhrabgaben sind im beim Bestellabschluss ausgewiesenen Gesamtbetrag enthalten.

Für diese Abgaben entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Forderungen durch Behörden, Transportdienste oder andere zuständige Stellen.

Gesonderte Versandkosten richten sich nach Abschnitt 2.

6. Versandmitteilung und Tracking

Eine Versandmitteilung per E-Mail setzt die Verfügbarkeit entsprechender Versandinformationen voraus.

Stellt der Transportdienst eine Sendungsnummer bereit, werden die Trackingangaben in die Mitteilung aufgenommen.

Zwischen Vergabe einer Sendungsnummer und Veröffentlichung erster Transportereignisse liegt je nach Dienst ein Zeitraum ohne aktualisierte Statusdaten.

Über die bereitgestellten Angaben lässt sich der veröffentlichte Versandverlauf einsehen.

7. Lieferverzögerungen und fehlende Zustellung

Ist die Bestellung nach Ablauf des angegebenen Zeitraums nicht eingetroffen, richten Sie Ihre Anfrage an:

orderhelp@galqevon.com

Die Prüfung erfolgt anhand vorhandener Bestell- und Transportinformationen.

Bei unvollständigen oder unrichtigen Adressangaben richtet sich das weitere Vorgehen nach dem konkreten Sachverhalt und den gesetzlichen Vorschriften.

Höhere Gewalt, Streiks, extreme Witterung, Zollverfahren, behördliche Maßnahmen und unvorhersehbare Transportstörungen führen im Einzelfall zu längeren Laufzeiten.

Gesetzliche Ansprüche bei Lieferproblemen bleiben unberührt.

8. Stornierung vor Versand

Für noch nicht versandte und noch nicht an den Beförderer übergebene Artikel steht eine freiwillige Stornierungsanfrage offen.

Sie sollte frühzeitig unter Angabe der Bestelldaten eingereicht werden. Die übliche Bearbeitungsdauer ist keine zugesicherte Stornierungsfrist.

Nach Versand oder Übergabe ist eine freiwillige Stornierung vor Zustellung grundsätzlich ausgeschlossen. Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben bestehen.

9. Kontakt und Datenschutz

galqevon
3704 Davidsburg Rd # B
Dover, PA 17315
USA

E-Mail: orderhelp@galqevon.com
Telefon: +1 (717) 094-7356

Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:15–12:00 Uhr und 14:00–18:15 Uhr
Ausgenommen gesetzliche Feiertage

Personenbezogene Angaben werden für Bestellbearbeitung, Versand, Zustellung und weitere gesetzlich zulässige Zwecke ausschließlich im erforderlichen Umfang verarbeitet.